Outlook365でGmailの送受信エラーが出てしまう場合の対処法

• 働き方
• 2022年6月9日

仕事でOutlook 365を利用しているのですが、ある日突然「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」というダイアログが表示されるようになり、Gmailの送受信が出来なくなってしまいました。Googleアカウントを確認してみると、2022年5月30日より「安全性の低いアプリのアクセス」のサポートが終了してしまったようです。

この設定は、セキュリティの弱い古いアプリでGmailを送受信していた場合や、以前から通常のGoogleアカウントのユーザー名とパスワードでGmailの送受信をする場合に、利用するものになります。今回「安全性の低いアプリのアクセス」のサポートが終了してしまったことで、設定が自動的にオフになり、最新のアプリやログイン方法でないと、Gmailの送受信が出来なくなってしまったようです。

そこで今回は、Gmailの送受信が出来るようにする方法をご紹介したいと思います。

Outlook等でGmailの送受信を出来るようにする手順

まずはGmailの送受信が出来なくなってしまったGoogleアカウントにログインしましょう。

・Googleアカウント
https://accounts.google.com/

左メニューの「セキュリティ」をクリックして「Googleへのログイン」の項目までスクロールします。その中に「アプリ パスワード」という項目があれば、それをクリックします。「アプリ パスワード」がない場合には、まずは「2段階認証プロセス」を設定する必要がありますので、「2段階認証プロセス」をクリックしましょう。

「2段階認証プロセスでアカウントを保護しましょう」と表示されますので「使ってみる」をクリックして、次へ進みます。電話番号やアプリ認証などで2段階認証を設定したら、最後に「有効にする」をクリックして、2段階認証プロセスを有効にします。

これで、先ほどの「Googleへのログイン」の項目に「アプリ パスワード」が追加されていると思いますので「アプリ パスワード」をクリックして設定を進めましょう。

「アプリを選択」では、今回は「メール」を選択、「デバイスを選択」では、今回は「Windows パソコン」を選択しました。こちらは、Gmailを送受信する為のアプリの環境を選択するものになります。正しい情報でなくても大丈夫ですので、選択したら「生成」ボタンをクリックします。

すると、アプリ専用のパスワードが生成されます。
ここで生成されたパスワードを、Outlook 365などの、Gmailが送受信出来なくなってしまったアプリのパスワード欄に貼り付けて（入力して）みましょう。これで、無事に送受信が出来るようになると思います。

まとめ

今回、生成された「アプリ パスワード」は、メモを控えたり保存しておく必要はありません。もし、パスワードが分からなくなってしまったら、また同じ手順でパスワードを生成するようにしましょう。

それにしても、以前から「安全性の低いアプリのアクセス」のサポートは終了することは告知されていたようなのですが、初めてしりました。。。突然Gmailの送受信が出来なくなってしまうのは困るので、もう少し分かりやすい方法で対処法なども告知して欲しいですね。

鳥羽

Flashの制作にハマり独学で習得。その後、都内のWEB制作会社にて、大手自動車メーカーや大手カード会社など、様々な制作を経験する。現在は、デザインだけでなく、WordPressのカスタマイズやSEOなど、制作全般に携わる。好きなものは、ブログ、テニス、ガジェット、節約

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